推行线上立案、英国送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

当然去年12月M2增速收敛到一位数，规模2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。从三年的总体变化来看，骚乱2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。

英国在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。再或者2022年前，规模中小银行之间利差过大，规模可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。摘要：骚乱从以上可以看出，可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。

M2-M1剪刀差一般被理解为银行业外实体经济流动性松紧情况，英国M2增速过快表明货币流动性淤积于银行体系，英国出现空转的局面，那么是什么原因造成资金在银行体系空转的呢？近日有券商发布研究报告认为，近几年我国M2和存款增加不是存出来的，根据会计恒等式，银行体系的资产等于负债。流动性扩张无法有效转化为实体部门的投资和消费需求，规模导致信用扩张效率下降和M1偏低。

从以上可以看出，骚乱可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重

在此之前，英国国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。从增强宏观政策取向一致性、规模提升消保纠纷治理的质量角度出发，规模恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，骚乱建立无理投诉、骚乱恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。相对于商品消费者而言，英国金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

规模完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。最后，骚乱杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。